Na sexta-feira (23), o Procon de Cabo Frio realizou uma vistoria nos estabelecimentos comerciais da cidade, com o objetivo de averiguar possíveis lesões a consumidores nas promoções anunciadas durante a Black Friday. Cerca de 50 lojas foram fiscalizadas.
Os agentes visitaram estabelecimentos do Centro da cidade e do Shopping Park Lagos. Durante a vistoria, diversas irregularidades foram encontradas, entre elas, dois comércios de produtos eletrônicos que apresentaram propaganda enganosa.
“Em cada loja vistoriada, solicitamos ao gerente que acessasse o sistema e nos mostrasse 5 produtos aleatórios. Em seguida, procurávamos os preços cobrados no dia da promoção e quanto eles custavam 10 dias antes” – explica Mônica Bonioli, Coordenadora do Procon Cabo Frio.
As lojas com irregularidades foram notificadas e na próxima semana receberão multas que variam entre R$10 mil e R$20 mil. Algumas outras receberam esclarecimentos sobre os direitos do consumidor, entre eles, ter à disposição do cliente, em local visível:
- Exemplar do Código de Defesa do Consumidor;
- Livro de reclamações autenticado pelo PROCON;
- Manter em local visível o telefone do Procon RJ e do PROCON Cabo Frio.
O não cumprimento dessas normas é pode acarretar multa ao estabelecimento.
