Somente em janeiro foram mais de 2.600 intervenções em todo o município
As equipes do setor de iluminação pública da Prefeitura de Cabo Frio estão espalhadas por toda a cidade fazendo troca, reparo de lâmpadas e instalação de braços de luz para que as ruas e espaços públicos estejam cada vez mais iluminados. Como resultado, de julho até agora foram realizadas 17.273 intervenções, sendo 2.607 pontos prontamente atendidos somente em janeiro.
O levantamento foi feito pela Companhia de Serviços Públicos de Cabo Frio (Comsercaf), autarquia municipal responsável pelo departamento, que possui oito equipes responsáveis pelos reparos, três delas em Tamoios. A maior parte das solicitações foram recebidas por meio do Disk Iluminação, canal exclusivo da Comsercaf com a população para recebimento deste tipo de demanda.
Para solicitar o serviço, os moradores de Tamoios podem fazer contato por meio do telefone (22) 9.92037354. Àqueles que residem no distrito sede, devem enviar seus pedidos pelo número (22) 9.8183-8637, ambos WhatsApp. Não serão respondidos áudios ou ligações, somente mensagem, fotos e vídeos relatando o problema.
O atendimento é realizado de segunda a sexta-feira, das 8h às 12h e das 14h às 17h. Na mensagem, o cidadão deve informar o nome da rua e do bairro, além de um ponto de referência fixo para que as equipes possam atender à solicitação.
Depois de enviar o pedido, é necessário esperar um prazo de até 24 horas, pois o atendimento é feito por ordem de chegada da demanda. O prazo para a solução do problema é de até dez dias úteis.